Часто задаваемые вопросы
Является ли DiagnoAI лицензированным медицинским провайдером?
Нет. DiagnoAI — это информационный инструмент на базе ИИ и не заменяет лицензированного врача. Всегда консультируйтесь с квалифицированным специалистом по медицинским вопросам.
Насколько точны результаты, сгенерированные ИИ?
Точность зависит от качества и полноты предоставленных вами данных. Наши модели обучены на разнообразных наборах данных, но результаты носят вероятностный характер и должны быть подтверждены медицинским специалистом.
Безопасны ли мои персональные и медицинские данные?
Да. Мы шифруем данные при передаче и в покое, применяем контроль доступа на основе ролей и соблюдаем требования Закона Узбекистана «О персональных данных». Ни один метод не является на 100 % надёжным, но мы следуем отраслевым передовым практикам.
Могу ли я запросить возврат средств?
Возврат возможен только в случае, если платная услуга не выполнила заявленный функционал и это подтверждено нашей виной. Отправьте запрос на support@diagnoai.uz с приложением подтверждающих документов.
Обязательно ли создавать аккаунт?
Да. Аккаунт необходим для сохранения ваших анализов, отслеживания рекомендаций и консультаций с врачами.
Как удалить аккаунт и данные?
Войдите в аккаунт, перейдите в Настройки → Конфиденциальность и нажмите «Удалить аккаунт». Ваши данные будут уничтожены в течение 30 дней, если более длительное хранение не требуется законом.
К кому обращаться по юридическим или вопросам конфиденциальности?
Пишите нашему ответственному лицу по защите данных: diagnoaiuz@gmail.com